동부화재 DB자동차보험 긴급출동 서비스 총정리｜전화번호부터 이용조건까지 한눈에

자동차를 운전하다 보면 누구나 한 번쯤은 예기치 못한 상황을 겪게 됩니다. 갑작스러운 배터리 방전, 타이어 펑크, 연료 부족, 또는 차량 고장 등은 초보 운전자뿐만 아니라 베테랑 운전자에게도 당황스러운 순간이죠. 이런 상황에서 가장 먼저 떠올려야 할 것이 바로 자동차보험 긴급출동 서비스입니다.

그중에서도 많은 운전자들이 이용하는 동부화재 DB자동차보험 긴급출동 서비스는 24시간 언제든지 도움을 받을 수 있어 신뢰도가 높은 서비스로 평가받고 있습니다. 이번 글에서는 DB손해보험(구 동부화재) 자동차보험 긴급출동 서비스에 대해 전화번호, 서비스 항목, 이용 조건, 주의사항까지 자세하게 정리해 드리겠습니다.

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DB손해보험 자동차보험 긴급출동 서비스란?

DB손해보험 자동차보험 긴급출동 서비스(SOS 서비스)는 자동차보험 가입자가 운행 중 사고나 고장으로 인해 정상적인 주행이 어려울 때, 전문 출동 요원이 현장으로 출동해 문제를 해결해 주는 서비스입니다.

이 서비스는 단순한 견인뿐만 아니라, 배터리 충전, 비상급유, 타이어 교체 등 실생활에서 자주 발생하는 상황을 폭넓게 지원하는 것이 특징입니다. 특히 24시간 365일 운영된다는 점에서 야간이나 휴일에도 안심하고 이용할 수 있습니다.

동부화재(DB손해보험) 긴급출동 전화번호 안내

긴급 상황에서는 빠른 연락이 가장 중요합니다. 아래 번호는 꼭 저장해 두시는 것을 추천드립니다.

DB손해보험 긴급출동 대표번호: 1588-0100
운영시간: 24시간 연중무휴
ARS 연결 방법:
1588-0100 → 1번 → 긴급출동

사고나 고장으로 당황스러운 상황에서도 ARS 안내가 비교적 간단해 빠르게 접수가 가능합니다.

DB자동차보험 긴급출동 서비스 제공 항목

DB손해보험 자동차보험 긴급출동 서비스는 다음과 같은 항목들을 지원합니다.

1. 긴급 견인 서비스

차량 고장이나 사고로 인해 주행이 불가능한 경우, 가까운 정비소나 지정 장소까지 차량을 견인해 줍니다. 기본 견인 거리는

보험 약관에 따라 제공되며, 초과 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

2. 배터리 방전 시 점프 서비스

겨울철이나 장시간 주차 후 가장 많이 발생하는 문제인 배터리 방전 시, 현장에서 바로 점프 스타트를 통해 시동을 걸어줍니다.

3. 비상 급유 서비스

연료 부족으로 차량이 멈췄을 경우, 가까운 주유소까지 이동할 수 있도록 비상 연료를 제공합니다.

4. 타이어 펑크 수리 및 교체

타이어 펑크가 발생했을 때 예비 타이어가 있다면 현장에서 교체를 도와주며, 간단한 펑크 수리도 가능합니다.

5. 차량 잠금 해제 서비스

차 키를 차량 내부에 두고 문이 잠긴 경우, 파손 없이 잠금 해제를 지원합니다. (차종에 따라 제한될 수 있음)

6. 긴급 구난 서비스

눈길, 빗길, 도로 이탈 등으로 차량이 움직이지 못할 때 간단한 구난 작업을 진행합니다.

7. 소모품 보충 서비스

부동액, 브레이크 오일, 파워 스티어링 오일 등 간단한 소모품 보충도 가능합니다.

긴급출동 서비스 이용 횟수 제한

DB자동차보험 긴급출동 서비스는 무제한이 아니라 연간 이용 횟수 제한이 있습니다.

자동차보험 1년 계약 기준: 최대 6회
보험 기간 1년 미만: 최대 3회

이용 횟수를 초과할 경우에는 긴급출동이 제한되거나 비용이 발생할 수 있으니, 꼭 필요한 상황에서 사용하는 것이 좋습니다.

긴급출동 서비스, 보험료 할증될까?

많은 분들이 궁금해하는 부분 중 하나가 바로 보험료 할증 여부입니다.

👉 결론부터 말씀드리면, DB손해보험 긴급출동 서비스 이용은 보험료 할증에 영향을 주지 않습니다.

사고 접수와는 별도의 서비스이기 때문에, 배터리 방전이나 견인 서비스를 이용했다고 해서 다음 해 보험료가 오르지는 않습니다.

DB손해보험 긴급출동 이용 시 주의사항

긴급출동 서비스는 특약 가입 시에만 제공됩니다.
사고 현장이 고속도로인 경우, 한국도로공사 긴급 서비스가 우선 적용될 수 있습니다.
차량 구조 변경, 특수 차량, 대형 사고의 경우 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.
기본 제공 범위를 초과하는 작업은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

이런 분들에게 DB자동차보험 긴급출동은 특히 추천

출퇴근 차량 운행이 잦은 직장인
장거리 운전을 자주 하는 운전자
초보 운전자 또는 차량 관리가 익숙하지 않은 분
겨울철 배터리 방전이 잦은 차량 소유자

마무리

동부화재 DB자동차보험 긴급출동 서비스는 예상치 못한 차량 고장이나 사고 상황에서 운전자를 든든하게 지켜주는 필수 서비스입니다. 전화 한 통으로 24시간 언제든지 도움을 받을 수 있고, 다양한 상황을 폭넓게 지원하기 때문에 자동차보험 가입 시 반드시 확인해야 할 중요한 요소입니다.

혹시 아직 SOS 긴급출동 특약 가입 여부를 확인하지 않으셨다면, 이번 기회에 꼭 한 번 점검해 보시길 추천드립니다.

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